云阳公司积极参加县城管局“城市提升?文明先行”文明礼仪暨生活垃圾分类培训会

云阳公司 2020/09/23 1526


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9月21日,县城管局在县市民文化中心召开了“城市提升·文明先行”文明礼仪暨生活垃圾分类培训会,我公司相关处室、城市供水窗口服务及制水人员共计60余人参加培训。

此次培训采用演讲加互动的方式,围绕形象礼仪规范、窗口服务人员行为规范等方面,做了细致全面的讲解,着重讲解了礼貌用语规范、仪容仪表仪态、电话接听礼仪等基础知识,对微笑服务、言谈举止等方面的规范进行学习。

培训会结束后,我公司参会人员一致认为此次活动“受益匪浅”,对礼仪和服务有了新的认识。下阶段,我公司将以此为契机,持续转变工作作风、提升用户获得感、优化供水营商环境,进一步提高文明礼仪意识,规范文明礼仪行为,展现我公司良好的社会形象。


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